【基层话民生】社保政策送上门，惠民服务零距离

为广泛宣传社会保险政策和便民服务举措，近日，叶集区人社局城乡居保中心组织工作人员赴乡镇开展“社保服务进万家”活动，将服务延伸到百姓家门口，切实打通便民服务的“最后一公里”。

“城乡居保是多缴多得，长缴多得，您所有缴费都进个人账户，还有政府补贴和银行利息都进您的个人账户！”工作人员针对参保群众最关心的养老保险缴费档次、缴费方式、历年提档补缴、养老金待遇核算、待遇资格认证等问题进行详细答疑解惑。围绕“如何提高养老待遇”这一核心问题，结合实际案例，用浅显易懂的语言，讲解养老金待遇计算方法及提升个人养老待遇水平，让社保政策听得懂、看得清、算得明。活动期间，工作人员还指导群众使用手机微信小程序、“皖事通”及“看看社保”APP进行养老保险费缴纳、待遇资格认证等操作，针对部分偏远、高龄、行动不便等特殊群体，开展资格认证上门服务。

此次活动共对全区六个乡镇街开展政策宣讲，现场接受群众咨询200余人次，发放宣传材料800余份。通过面对面讲解社保知识，手把手指导经办操作，零距离精准答疑解惑，帮助广大群众了解掌握社保政策及经办服务事项，充分调动参保缴费的积极性。

下一步，区人社局将持续加大社保政策宣传力度，提升社保经办服务质效，让更多居民了解社保、关注社保、享受社保。（叶集区发改委）