裕安区驿站提质圆满收官 惠民阵地全新落成

工会驿站是服务环卫工人、快递骑手、货运司机等户外劳动者的重要基层阵地，是传递工会温度、做好民生服务的有效载体。2026年以来，裕安区锚定民生实事目标，聚焦辖区6家工会驿站实施提质升级专项行动，统筹推进设施改造、环境提升、运维提质，持续把贴心便捷的服务送到广大户外劳动者身边。

一、坚持实地研判，科学制定改造方案。针对6家驿站所处交通枢纽、国道路网、商业商圈、高速服务区等不同区位，裕安区总工会摒弃“一套方案通用到底”的改造思维，组织人员开展实地走访调研，面向周边户外劳动者收集服务诉求，梳理形成需求清单10余条。结合站点区位条件、人流量、服务群体特点，实行“一站一策”定制化改造方案，避免同质化建设，着力破解供需错位问题。客运西站站点围绕人流量大的特点，优化指引标识系统，升级充电设施、修缮休憩桌椅，完善应急药品补给；公路沿线监测点聚焦货车司机需求，精简闲置服务项目，浓厚工会服务氛围；西桥服务区南北站点补齐高速沿线服务缺口；吾悦广场站点更新直饮水设备、美化站内环境；裕安区妇幼保健院站点完善便民标识、更新读物、检修设备、加装防风门帘。因地制宜的改造举措，实现站点功能与群众需求精准匹配。

二、坚持统分结合，健全运维管理模式。为破解“重建设、轻管护”难题，裕安区总工会建立“区级统筹、站点落实”的运行管护机制，做到标准化建设与属地化管理有机结合。对于直饮机等通用性设施，由区总工会统一招标采购，严控产品质量，节约运维成本；对于场地修缮、氛围打造、标识更新等个性化项目，由各站点对照改造清单自主组织实施，逐项销号落实。在此基础上，建立常态化巡检管护制度，明确设施维护、物资补给的管理标准与更新时限，落实管护责任人，推动日常运维规范化、长效化。目前已组织开展专项巡检13次，及时处置各类设施隐患21处。

三、坚持服务为本，释放阵地惠民效能。经过提质升级，6家工会驿站的硬件条件、服务环境得到全面改善，串联起客运、路网、商圈、高速等重点区域，织密户外劳动者服务网络。各站点免费开放饮水、充电、歇脚、热饭等基础服务，补齐防寒避暑等功能短板，安全隐患动态清零。依托驿站阵地，常态化开展政策宣讲、健康义诊、安全提醒、节日关怀等暖心活动28场，累计服务户外劳动者12600人次，群众满意度达98.6%，小小的驿站已然成为户外劳动者休息放松的“暖心之家”。

下一步，裕安区将持续巩固驿站改造成果，不断拓展服务内容、创新服务形式，持续健全长效管护机制，推动驿站从“建好”向“用好”转变，以有温度的贴心服务，切实提升户外劳动者的获得感、幸福感、安全感。（裕安区发改委）